РЦСУ «Спутник»На Колпачном Archives | РЦСУ «Спутник»
Меню
Департамент труда и социальной защиты населения г. Москвы
Семейное устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

Как мы перешли в онлайн. Сотрудники и участники учебных групп рассказывают о работе во время карантина

В нашем Ресурсном центре «Спутник» есть отделение, задачей которого является ресурсная поддержка специалистов и замещающих родителей. Такая поддержка включает в себя различные мероприятия, направленные на повышение психологической устойчивости, профессионального уровня, обмен опытом, приобретение знаний, умений и навыков. Эту работу мы ведем уже с 2015 года и делаем ее уверенно, но хотим поделиться со всеми рассказом, о совершенно новом опыте, который получили за период карантина.

Вплоть до 17 марта 2020 года мы работали в обычном режиме – проводили семинары и тренинги на своем любимом Колпаке (так мы называем Колпачный переулок, где находится наше отделение) — и тут был объявлен всеобщий карантин из-за пандемии коронавируса. Проводить мероприятия в обычном режиме мы уже не могли. Что делать дальше, как продолжать начатые семинары и тренинги?

Обсудив, пришли к общему мнению – необходимо срочно переходить на онлайн-формат. Но мы же никогда раньше не работали в онлайне?! Как перенести в виртуальное пространство живые тренинги? Как обеспечить взаимодействие между ведущим и участниками? Возникло много разных вопросов, которые надо было решать. В течение двух недель наш рабочий день продолжался с восьми утра до одиннадцати вечера, мы забыли про выходные и как заведенные изучали новый формат. Освоив одну из платформ, мы буквально переселились на неё, и начали проводить семинары и тренинги в интернете.

Оказалось, что потребность в ресурсной поддержке и учебно-методическом сопровождении резко увеличилась. И если с января по март мы провели 31 мероприятие с участием 235 человек, то за период с апреля по июнь – 63 мероприятия с участием 579 человек! Спрос вырос в два раза, свободные места на семинарах и тренингах заполнялись за считанные часы. Конечно, мы и дальше продолжим развивать это направление работы, тем более что оно вызвало такую большую заинтересованность у получателей наших услуг.

О том, каково это было – перейти от привычных методов работы к новому и неизведанному онлайн-формату, мы попросили рассказать и тех, кто учился, и тех, кто учил.

ОТЗЫВЫ УЧАСТНИКОВ МЕРОПРИЯТИЙ

С. Бородина, специалист по социальной работе ЦССВ «Каховские ромашки»: «Комфортно и доступно для восприятия!»

Если честно, даже и не ожидала, что дистанционный формат обучения может быть настолько комфортным и доступным для восприятия! Очень хотелось бы выразить благодарность организаторам! Все темы были интересными, полезными и содержательными. Возможность быть включённым в рабочий процесс, мозговой штурм, объединения в группы — всё это помогало нам вместе эффективно прорабатывать материал, несмотря на сложившиеся обстоятельства.

С. Кучугурная, специалист по социальной работе ЦСПСиД «Диалог»: «Спасибо за полезный и насыщенный курс!»

Дистанционные курсы проходила впервые в онлайн-режиме. Понимаю, насколько это ответственно для организаторов. Получила достаточно много интересного и доступного методического материала, которым можно будет воспользоваться в дальнейшем. Спасибо за такой полезный и насыщенный курс! Хотелось бы побольше интерактивных занятий, но уверена, что в будущем ведущие семинаров сумеют освоить все новейшие методы онлайн-обучения.

Е. Корсакова, психолог ЦССВ «Центральный»: «Это настоящий новый эфир чувств!»

Уважаемые коллеги по цеху, вы классные, наш курс – супер! Немного было жаль, что мы попали в коллапс пандемии, но все же смогли продолжить работу в новом формате онлайн-встреч. И это снова новая реальность: постигать новые практики, оказывается, возможно и через экран ноутбука. Наши островки были единым материком, нашей лабораторией, где можно было творить, наслаждаться общением друг с другом, понимать, принимать, расширять, дышать. До новых встреч в новом пространстве! Хочу обратиться с благодарностью к ведущему и ко всем участникам нашей группы: вы прекрасны, давайте не теряться, нам есть что отдавать и принимать!

Т. Дорофеева, приемный родитель: «Главное – это высокая квалификация ведущего»

Тренинг «Материнство и родительство в социальном сиротстве» вызвал в моей душе живой и искренний отклик, потому что я много лет занималась этой проблемой, и потому что хочется ее решать глубоко, чтобы это действительно работало как звено профилактики. Мы живем в социально развитом, казалось бы, обществе, но не можем защитить и создать условия для развития у части женщин представления о своем предназначении и поддержать их в непростую минуту! То, что делается коллегами, достойно уважения. От души благодарю за смелость решения этой проблемы и еще раз убеждаюсь, что надо работать всем вместе, чтобы дети наши жили дальше в надежном мире. Это был мой первый онлайн-тренинг, и опыт оказался удачным. Уверена, что главное – это высокая квалификация ведущего, а форма проведения мероприятия может быть любая, в том числе и онлайн тоже.

В. Турбина, приемный родитель: «Доступность и полезность»

Спасибо, было очень интересно! Замечательные ведущие! Информация подана очень доступно и интересно.

И.А.К, кандидат в приемные родители: «Я в начале своего пути к усыновлению»

Не хватало личного контакта, но в условиях карантина, это все равно было очень тепло и душевно! Мне очень понравилось. Я в начале своего пути к усыновлению. И была первый раз на подобной встрече. И мне повезло, что нас было немного и мне, как новичку, дали возможность задать свои вопросы и все отвечали на них. Участники так охотно делились своим опытом, открытые и очень позитивные. Спасибо за такое теплое отношение и поддержку. А уже про ведущих, не устану повторять – Прекрасные и вдохновляющие! Люблю вас!

РАССКАЗЫВАЮТ ВЕДУЩИЕ МЕРОПРИЯТИЙ

Надежда Подколзина: «Ограничения стимулируют творческую активность. Процесс онлайн-обучения запущен и будет развиваться»

Переход в онлайн случился внезапно, я ничего подобного не планировала. Но с началом самоизоляции потребность в советах и консультациях резко выросла, и стало понятно, что тормозить никак нельзя, надо перестраиваться и выходить в онлайн. Сначала учились сами – осваивали платформу Zoom, проводили пробные семинары. Стало понятно, что надо учитывать при проведении занятий, на чем делать акцент. Самым сложным оказалось сохранить в онлайне наш обычный интерактив – постоянное взаимодействие с участниками группы, взаимное общение. Но трудности стимулируют творческую активность, и это нам помогло. Работали в это время еще интенсивней, чем обычно. Проводили мероприятия и для специалистов, и для приемных родителей, и даже клуб приемных родителей удалось провести онлайн. И свои группы ШПР тоже перевели в онлайн-формат.

Вывод можно сделать такой: живой контакт с людьми мало что сможет заменить, но онлайн тоже имеет свои плюсы. Многие группы значительно лучше набираются в онлайн-формате. Это физически проще — не надо ехать в другой конец Москвы, достаточно включить компьютер. Один из учебных курсов – «Профессиональная среда (интервизорская группа для ведущих ШПР)» мы даже решили в будущем целиком перевести в онлайн-формат.

Ольга Егорова: «Приемные родители были рады возможности продолжить занятия в новом формате»

У нас с января проходил курс семинаров для приемных родителей «Игровой подход в преодолении последствий психологической травмы» и последнее занятие пришлось на начало периода изоляции. Мы предложили родителям провести его в онлайн-формате. Но на этой последней встрече мы решили не расставаться, а продолжить наши занятия уже в онлайне, в качестве ресурсной поддержки родителям, так как в группе сложилась теплая атмосфера поддержки и принятия. Поэтому переход получился достаточно безболезненным, и мы продолжали заниматься весь период карантина до конца июня. Для нас, как для ведущих – это было удивительным опытом, так как мы были не только ведущими, но и сами участвовали в реализации знакомых нам упражнений и техник в новом формате. И мы очень благодарны участникам группы за их поддержку. По окончании курса было принято решение возобновить работу в этом же формате после летних каникул, сформировав постоянную онлайн-группу для приемных родителей.

Ольга Черникова: «Я в восторге от нового формата работы»

Нет худа без добра! Карантин был непростым временем, но он открыл новый способ работы с людьми. Я впервые пробовала вести тренинги в онлайне, и это оказалось безумно интересно. Открыла для себя новые сенсорные ощущения, новые способы анализа информации, новые формы старых упражнений. Такая работа была очень полезна, так как заставила освоить неизвестное до сих пор пространство контакта. 

В марте мы начали курс повышения квалификации специалистов, который оказался в опасности длительной остановки из-за карантина, и мы с коллегами решились на проведение такой большой и непростой программы в дистанционном формате. Было много волнений, много подготовительной и пробной работы, мы старались сделать качественный продукт не жалели времени и сил. Все получилось, слушатели остались довольны!

В сложной ситуации во время карантина оказались воспитатели семейных групп – они работали сменами в детских учреждениях, оторванные от своих собственных семей. А некоторые сами взяли к себе детей в семью. Мы организовали регулярные онлайн-встречи, на которых сотрудники могли увидеться и пообщаться друг с другом, а также получить консультации по разным вопросам.

Надеюсь, что знакомство с работой в онлайн-режиме продолжится и принесет еще много нужного и важного для меня и наших слушателей.

Ирина Масальская: «Работать в онлайн-формате можно и нужно, надо просто освоить его правила»

У нас в центре уже несколько лет проводится экспериментальная работа по ведению школы приемных родителей в онлайн-формате. За это время мы поняли, что онлайн-

пространство очень непохоже на наш привычный «живой» режим, в нем надо работать по другим правилам. Есть определенные нюансы: технические характеристики приобретают большое значение, нужен быстрый интернет, хорошая камера, сильный звук. Есть опасность перегруженности восприятия и у ведущих, и у слушателей, также в электронном пространстве гораздо труднее сформировать безопасность группы.

Основываясь на этом опыте, мы провели три курса занятий для ведущих ШПР города Москвы – сначала рассказали о ведении ШПР в онлайне, а потом еще на двух курсах знакомили с практическими инструментами для работы. Изначально у ведущих ШПР были разные опасения, ведь всё очень непривычное, но потом стало ясно, что надо просто поменять формат. Появился интерес, слушатели начали преобразовывать онлайн в эффективное пространство работы, приносить в эфир свои наработанные методы и находки. За время обучения многие наши участники групп сумели запустить занятия своих школ в онлайн-режиме. И стало понятно, что у ШПР в онлайн-формате есть перспективы.

Например, именно в онлайн-формате удобно проводить консультирование и взаимодействие с приемной семьей. Особенно это важно на этапе адаптации ребенка, когда оставлять его надолго нельзя, а родители очень нуждаются в консультациях и советах специалистов.

Я думаю, что в будущем онлайн-обучение может стать неплохим дополнением к привычным формам работы. Например, к нам часто обращаются с просьбами об участии в наших семинарах коллеги из регионов. Благодаря онлайн-формату мы сможем поделиться с ними своим опытом.

Так что мы на собственном опыте убедились: работать в онлайн-формате можно и нужно, надо просто освоить его правила.

Виктория Мнацаканян: «Я фактически освоила новую специальность»

Мое первое занятие в онлайне прошло 31 марта, то есть в первые дни самоизоляции. И это был самый первый онлайн-семинар в нашем центре.

Сначала я ставила перед собой одну цель – поддержать людей, которые были растеряны и подавлены из-за того, что условия жизни резко изменились.

А когда мы начали работать в онлайне, оказалось, что это уникальная возможность выйти из дома в мир, быть вместе с коллегами, радоваться и горевать с ними, просить и получать помощь.

На наших встречах мы общались, осваивали ресурсные техники арт-терапии, которая, кстати, очень подходит для онлайна, благодаря тому, что каждый участник сначала работает самостоятельно, а затем происходит совместное обсуждение продуктов творчества. Также мы использовали телесные практики — мы все оказались лишены движения, и необходимо было включать тело. Мы даже привыкли к такой форме общения, и часто понимали друг друга с полуслова.

В целом работа в онлайне – интересный опыт, я рада, что получила его и освоила новую профессию – проведение «динамичных онлайн-групп». Это сложно, но очень ресурсно, так как включает всех в работу не только как пассивных слушателей и исполнителей, но и как активных участников. Ведущий онлайн-тренер «динамичных групп» должен очень тщательно и скрупулёзно подготовить свой план занятия, но на самом занятии быть гибким, следуя запросам, возможностям и актуальным потребностям участников.

Татьяна Соболева: «Мы сделали сильный рывок, и радует, что хватило на это резервов»

Для меня период перехода на дистанционный режим работы в онлайн-формате был непростым психически, но, по моим ощущениям, качество работы от этого не пострадало.  Дома удалось организовать себе отдельное комфортное рабочее место, где никто и ничто не отвлекало бы от работы. Мне кажется это очень важным. Несмотря на одновременное использование членами семьи множества гаджетов, для ведения онлайн-семинаров я оставила приоритетное использование самого мощного и нового ноутбука, чтобы обеспечить качество связи.

Одновременно шел процесс переосмысления – как перевести всю ту информацию, которую я даю на очных семинарах, в онлайн-формат? Тут всё должно идти в ход – виртуальные доски, таблицы, слайды, да и сам разговор по-другому должен строиться.
Мне кажется, что это удалось. И людям этот формат оказался удобен – желающих попасть на семинары оказалось больше, чем бывает обычно. Некоторые семинары мне пришлось повторять дважды и находить для них дополнительное время в общем расписании, так как желающих было больше и приходилось открывать дополнительные группы. Например, семинары по страхам и семинары “Арт-терапевтические методы работы с детьми и подростками (в том числе по методу песочной терапии)”.
В связи с этим возникла дополнительная нагрузка.

Мне кажется, мы сделали сильный рывок за это время, освоив и онлайн-формат, и оказав услугу всем желающим, и даже проведя достаточно сложное для онлайн-формата занятие по профессиональному контакту в программе повышения квалификации.
Радует, что нам с коллегами удалось так много сделать, начав освоение онлайн-формата практически с нуля.
Хотя общее количество часов нахождения перед компьютером, такое не полезное для здоровья, в разы увеличилось и сказалось на самочувствии, все равно приятно, что мы смогли выдержать нагрузку, в том числе помогая и своим коллегам, проводя регулярные консультации для воспитателей и сотрудников нашего учреждения, работающих с детьми.

Наталия Молодая: «Это был интересный опыт, который многому научил»

Главное – мы продолжали работать и учиться! Я помню свой первый вебинар. Все мы были воодушевлены и рады, что хотя бы так можем встретиться и продолжить работу.

Мне, наверное, было полегче, чем коллегам, проводящим тренинги. Я веду семинары, и они содержат много теоретической, научной информации. В отличие от отработки навыков на тренинге, то есть взаимодействия, на семинаре важно внимание слушателей к тому, что говорит ведущий. Однако и мне крайне важно, как реагируют участники. И здесь кроется минус онлайна. Например, я демонстрирую слайды презентации и при этом совсем не вижу лиц людей, не могу получить обратную связь. Это дискомфорт.

Есть такое выражение «роскошь человеческого общения». Мы знаем, что информация передается от человека к человеку не только словами, а еще жестами, улыбкой, наклоном головы. По сути, вся наша профессия связана с живым человеческим общением. Вот этого, увы, в онлайне мы лишены. Еще из общих минусов: проблемы со связью, внезапное прерывание налаженного контакта. Для эмоционально насыщенных онлайн- встреч это становится критично важным негативным фактором.

Но зато есть большой плюс — экономия времени на дорогу. У нас в Москве поездки на работу и с работы занимают значительную часть времени и сил. Карантин дал повод и свободное время, чтобы пополнить свои знания, обобщить опыт, почитать дополнительную литературу, т.е. сделать то, на что времени в обычной жизни не хватает.

В целом это был интересный опыт, который многому нас научил.

Ирина Шипилова: «Это время показало, какая у нас сплоченная команда»

Мне кажется, что именно это время показало, какая у нас сплоченная команда. Мы помогали друг другу в изучении методов работы, на ходу разрабатывали новые формы. Благодаря общению в рабочих группах мессенджеров мы все трудились в тесном взаимодействии.

В этот кризисный момент многим специалистам соцзащиты нужна была помощь, и было приятно, что у нас хватило сил и ресурсов ее оказать. По ощущениям, нагрузка в период изоляции была намного выше, чем в обычное время, тем более что техническая поддержка онлайн-мероприятий требовала постоянного присутствия и участия методистов в каждом занятии.

ПОДВЕДЕМ ИТОГИ

Работа в кризисной ситуации заставила всех сконцентрироваться, переориентироваться и понять, как важно то, что мы делаем. Наличие хорошо структурированного сайта нашей организации помогало не терять связь с внешним миром. Полученный новый опыт обязательно пригодится в будущем. Спасибо всем!

Опубликовано 09.07.2020. 

 

Как мы перешли в онлайн

В нашем Ресурсном центре «Спутник» есть отделение, задачей которого является ресурсная поддержка специалистов и замещающих родителей. Такая поддержка включает в себя различные мероприятия, направленные на повышение психологической устойчивости, профессионального уровня, обмен опытом, приобретение знаний, умений и навыков. Эту работу мы ведем уже с 2015 года и делаем ее уверенно, но хотим поделиться со всеми рассказом, о совершенно новом опыте, который получили за период карантина.

Вплоть до 17 марта 2020 года мы работали в обычном режиме – проводили семинары и тренинги на своем любимом Колпаке (так мы называем Колпачный переулок, где находится наше отделение) – и тут был объявлен всеобщий карантин из-за пандемии коронавируса. Проводить мероприятия в обычном режиме мы уже не могли. Что делать дальше, как продолжать начатые семинары и тренинги?

Обсудив, пришли к общему мнению – необходимо срочно переходить на онлайн-формат. Но мы же никогда раньше не работали в онлайне?! Как перенести в виртуальное пространство живые тренинги? Как обеспечить взаимодействие между ведущим и участниками? Возникло много разных вопросов, которые надо было решать. В течение двух недель наш рабочий день продолжался с восьми утра до одиннадцати вечера, мы забыли про выходные и как заведенные изучали новый формат. Освоив одну из платформ, мы буквально переселились на неё, и начали проводить семинары и тренинги в интернете.

Оказалось, что потребность в ресурсной поддержке и учебно-методическом сопровождении резко увеличилась. И если с января по март мы провели 31 мероприятие с участием 235 человек, то за период с апреля по июнь – 63 мероприятия с участием 579 человек! Спрос вырос в два раза, свободные места на семинарах и тренингах заполнялись за считанные часы. Конечно, мы и дальше продолжим развивать это направление работы, тем более что оно вызвало такую большую заинтересованность у получателей наших услуг.

О том, каково это было – перейти от привычных методов работы к новому и неизведанному онлайн-формату, мы попросили рассказать и тех, кто учился, и тех, кто учил.

Отзывы участников мероприятий

С. Бородина, специалист по социальной работе ЦССВ «Каховские ромашки»: «Комфортно и доступно для восприятия!»

Если честно, даже и не ожидала, что дистанционный формат обучения может быть настолько комфортным и доступным для восприятия! Очень хотелось бы выразить благодарность организаторам! Все темы были интересными, полезными и содержательными. Возможность быть включённым в рабочий процесс, мозговой штурм, объединения в группы – всё это помогало нам вместе эффективно прорабатывать материал, несмотря на сложившиеся обстоятельства.

С. Кучугурная, специалист по социальной работе ЦСПСиД «Диалог»: «Спасибо за полезный и насыщенный курс!»

Дистанционные курсы проходила впервые в онлайн-режиме. Понимаю, насколько это ответственно для организаторов. Получила достаточно много интересного и доступного методического материала, которым можно будет воспользоваться в дальнейшем. Спасибо за такой полезный и насыщенный курс! Хотелось бы побольше интерактивных занятий, но уверена, что в будущем ведущие семинаров сумеют освоить все новейшие методы онлайн-обучения.

Е. Корсакова, психолог ЦССВ «Центральный»: «Это настоящий новый эфир чувств!»

Уважаемые коллеги по цеху, вы классные, наш курс – супер! Немного было жаль, что мы попали в коллапс пандемии, но все же смогли продолжить работу в новом формате онлайн-встреч. И это снова новая реальность: постигать новые практики, оказывается, возможно и через экран ноутбука. Наши островки были единым материком, нашей лабораторией, где можно было творить, наслаждаться общением друг с другом, понимать, принимать, расширять, дышать. До новых встреч в новом пространстве! Хочу обратиться с благодарностью к ведущему и ко всем участникам нашей группы: вы прекрасны, давайте не теряться, нам есть что отдавать и принимать!

Т. Дорофеева, приемный родитель: «Главное – это высокая квалификация ведущего»

Тренинг «Материнство и родительство в социальном сиротстве» вызвал в моей душе живой и искренний отклик, потому что я много лет занималась этой проблемой, и потому что хочется ее решать глубоко, чтобы это действительно работало как звено профилактики. Мы живем в социально развитом, казалось бы, обществе, но не можем защитить и создать условия для развития у части женщин представления о своем предназначении и поддержать их в непростую минуту! То, что делается коллегами, достойно уважения. От души благодарю за смелость решения этой проблемы и еще раз убеждаюсь, что надо работать всем вместе, чтобы дети наши жили дальше в надежном мире. Это был мой первый онлайн-тренинг, и опыт оказался удачным. Уверена, что главное – это высокая квалификация ведущего, а форма проведения мероприятия может быть любая, в том числе и онлайн тоже.

В. Турбина, приемный родитель: «Доступность и полезность»

Спасибо, было очень интересно! Замечательные ведущие! Информация подана очень доступно и интересно.

И.А.К, кандидат в приемные родители: «Я в начале своего пути к усыновлению»

Не хватало личного контакта, но в условиях карантина, это все равно было очень тепло и душевно! Мне очень понравилось. Я в начале своего пути к усыновлению. И была первый раз на подобной встрече. И мне повезло, что нас было немного и мне, как новичку, дали возможность задать свои вопросы и все отвечали на них. Участники так охотно делились своим опытом, открытые и очень позитивные. Спасибо за такое теплое отношение и поддержку. А уже про ведущих, не устану повторять – Прекрасные и вдохновляющие! Люблю вас!

Рассказывают ведущие мероприятий

Надежда Подколзина: «Ограничения стимулируют творческую активность. Процесс онлайн-обучения запущен и будет развиваться»

Переход в онлайн случился внезапно, я ничего подобного не планировала. Но с началом самоизоляции потребность в советах и консультациях резко выросла, и стало понятно, что тормозить никак нельзя, надо перестраиваться и выходить в онлайн. Сначала учились сами – осваивали платформу Zoom, проводили пробные семинары. Стало понятно, что надо учитывать при проведении занятий, на чем делать акцент. Самым сложным оказалось сохранить в онлайне наш обычный интерактив – постоянное взаимодействие с участниками группы, взаимное общение. Но трудности стимулируют творческую активность, и это нам помогло. Работали в это время еще интенсивней, чем обычно. Проводили мероприятия и для специалистов, и для приемных родителей, и даже клуб приемных родителей удалось провести онлайн. И свои группы ШПР тоже перевели в онлайн-формат.

Вывод можно сделать такой: живой контакт с людьми мало что сможет заменить, но онлайн тоже имеет свои плюсы. Многие группы значительно лучше набираются в онлайн-формате. Это физически проще – не надо ехать в другой конец Москвы, достаточно включить компьютер. Один из учебных курсов – «Профессиональная среда (интервизорская группа для ведущих ШПР)» мы даже решили в будущем целиком перевести в онлайн-формат.

Ольга Егорова: «Приемные родители были рады возможности продолжить занятия в новом формате»

У нас с января проходил курс семинаров для приемных родителей «Игровой подход в преодолении последствий психологической травмы» и последнее занятие пришлось на начало периода изоляции. Мы предложили родителям провести его в онлайн-формате. Но на этой последней встрече мы решили не расставаться, а продолжить наши занятия уже в онлайне, в качестве ресурсной поддержки родителям, так как в группе сложилась теплая атмосфера поддержки и принятия. Поэтому переход получился достаточно безболезненным, и мы продолжали заниматься весь период карантина до конца июня. Для нас, как для ведущих – это было удивительным опытом, так как мы были не только ведущими, но и сами участвовали в реализации знакомых нам упражнений и техник в новом формате. И мы очень благодарны участникам группы за их поддержку. По окончании курса было принято решение возобновить работу в этом же формате после летних каникул, сформировав постоянную онлайн-группу для приемных родителей.

Ольга Черникова: «Я в восторге от нового формата работы»

Нет худа без добра! Карантин был непростым временем, но он открыл новый способ работы с людьми. Я впервые пробовала вести тренинги в онлайне, и это оказалось безумно интересно. Открыла для себя новые сенсорные ощущения, новые способы анализа информации, новые формы старых упражнений. Такая работа была очень полезна, так как заставила освоить неизвестное до сих пор пространство контакта. 

В марте мы начали курс повышения квалификации специалистов, который оказался в опасности длительной остановки из-за карантина, и мы с коллегами решились на проведение такой большой и непростой программы в дистанционном формате. Было много волнений, много подготовительной и пробной работы, мы старались сделать качественный продукт не жалели времени и сил. Все получилось, слушатели остались довольны!

В сложной ситуации во время карантина оказались воспитатели семейных групп – они работали сменами в детских учреждениях, оторванные от своих собственных семей. А некоторые сами взяли к себе детей в семью. Мы организовали регулярные онлайн-встречи, на которых сотрудники могли увидеться и пообщаться друг с другом, а также получить консультации по разным вопросам.

Надеюсь, что знакомство с работой в онлайн-режиме продолжится и принесет еще много нужного и важного для меня и наших слушателей.

Ирина Масальская: «Работать в онлайн-формате можно и нужно, надо просто освоить его правила»

У нас в центре уже несколько лет проводится экспериментальная работа по ведению школы приемных родителей в онлайн-формате. За это время мы поняли, что онлайн-

пространство очень непохоже на наш привычный «живой» режим, в нем надо работать по другим правилам. Есть определенные нюансы: технические характеристики приобретают большое значение, нужен быстрый интернет, хорошая камера, сильный звук. Есть опасность перегруженности восприятия и у ведущих, и у слушателей, также в электронном пространстве гораздо труднее сформировать безопасность группы.

Основываясь на этом опыте, мы провели три курса занятий для ведущих ШПР города Москвы – сначала рассказали о ведении ШПР в онлайне, а потом еще на двух курсах знакомили с практическими инструментами для работы. Изначально у ведущих ШПР были разные опасения, ведь всё очень непривычное, но потом стало ясно, что надо просто поменять формат. Появился интерес, слушатели начали преобразовывать онлайн в эффективное пространство работы, приносить в эфир свои наработанные методы и находки. За время обучения многие наши участники групп сумели запустить занятия своих школ в онлайн-режиме. И стало понятно, что у ШПР в онлайн-формате есть перспективы.

Например, именно в онлайн-формате удобно проводить консультирование и взаимодействие с приемной семьей. Особенно это важно на этапе адаптации ребенка, когда оставлять его надолго нельзя, а родители очень нуждаются в консультациях и советах специалистов.

Я думаю, что в будущем онлайн-обучение может стать неплохим дополнением к привычным формам работы. Например, к нам часто обращаются с просьбами об участии в наших семинарах коллеги из регионов. Благодаря онлайн-формату мы сможем поделиться с ними своим опытом.

Так что мы на собственном опыте убедились: работать в онлайн-формате можно и нужно, надо просто освоить его правила.

Виктория Мнацаканян: «Я фактически освоила новую специальность»

Мое первое занятие в онлайне прошло 31 марта, то есть в первые дни самоизоляции. И это был самый первый онлайн-семинар в нашем центре.

Сначала я ставила перед собой одну цель – поддержать людей, которые были растеряны и подавлены из-за того, что условия жизни резко изменились.

А когда мы начали работать в онлайне, оказалось, что это уникальная возможность выйти из дома в мир, быть вместе с коллегами, радоваться и горевать с ними, просить и получать помощь.

На наших встречах мы общались, осваивали ресурсные техники арт-терапии, которая, кстати, очень подходит для онлайна, благодаря тому, что каждый участник сначала работает самостоятельно, а затем происходит совместное обсуждение продуктов творчества. Также мы использовали телесные практики – мы все оказались лишены движения, и необходимо было включать тело. Мы даже привыкли к такой форме общения, и часто понимали друг друга с полуслова.

В целом работа в онлайне – интересный опыт, я рада, что получила его и освоила новую профессию – проведение «динамичных онлайн-групп». Это сложно, но очень ресурсно, так как включает всех в работу не только как пассивных слушателей и исполнителей, но и как активных участников. Ведущий онлайн-тренер «динамичных групп» должен очень тщательно и скрупулёзно подготовить свой план занятия, но на самом занятии быть гибким, следуя запросам, возможностям и актуальным потребностям участников.

Татьяна Соболева: «Мы сделали сильный рывок, и радует, что хватило на это резервов»

Для меня период перехода на дистанционный режим работы в онлайн-формате был непростым психически, но, по моим ощущениям, качество работы от этого не пострадало.  Дома удалось организовать себе отдельное комфортное рабочее место, где никто и ничто не отвлекало бы от работы. Мне кажется это очень важным.
Несмотря на одновременное использование членами семьи множества гаджетов, для ведения онлайн-семинаров я оставила приоритетное использование самого мощного и нового ноутбука, чтобы обеспечить качество связи.
Одновременно шел процесс переосмысления – как перевести всю ту информацию, которую я даю на очных семинарах, в онлайн-формат? Тут всё должно идти в ход – виртуальные доски, таблицы, слайды, да и сам разговор по-другому должен строиться.
Мне кажется, что это удалось. И людям этот формат оказался удобен – желающих попасть на семинары оказалось больше, чем бывает обычно. Некоторые семинары мне пришлось повторять дважды и находить для них дополнительное время в общем расписании, так как желающих было больше и приходилось открывать дополнительные группы. Например, семинары по страхам и семинары “Арт-терапевтические методы работы с детьми и подростками (в том числе по методу песочной терапии)”.
В связи с этим возникла дополнительная нагрузка.
Мне кажется, мы сделали сильный рывок за это время, освоив и онлайн-формат, и оказав услугу всем желающим, и даже проведя достаточно сложное для онлайн-формата занятие по профессиональному контакту в программе повышения квалификации.
Радует, что нам с коллегами удалось так много сделать, начав освоение онлайн-формата практически с нуля.
Хотя общее количество часов нахождения перед компьютером, такое не полезное для здоровья, в разы увеличилось и сказалось на самочувствии, все равно приятно, что мы смогли выдержать нагрузку, в том числе помогая и своим коллегам, проводя регулярные консультации для воспитателей и сотрудников нашего учреждения, работающих с детьми.

Наталия Молодая: «Это был интересный опыт, который многому научил»

Главное – мы продолжали работать и учиться! Я помню свой первый вебинар. Все мы были воодушевлены и рады, что хотя бы так можем встретиться и продолжить работу.

Мне, наверное, было полегче, чем коллегам, проводящим тренинги. Я веду семинары, и они содержат много теоретической, научной информации. В отличие от отработки навыков на тренинге, то есть взаимодействия, на семинаре важно внимание слушателей к тому, что говорит ведущий. Однако и мне крайне важно, как реагируют участники. И здесь кроется минус онлайна. Например, я демонстрирую слайды презентации и при этом совсем не вижу лиц людей, не могу получить обратную связь. Это дискомфорт.

Есть такое выражение «роскошь человеческого общения». Мы знаем, что информация передается от человека к человеку не только словами, а еще жестами, улыбкой, наклоном головы. По сути, вся наша профессия связана с живым человеческим общением. Вот этого, увы, в онлайне мы лишены. Еще из общих минусов: проблемы со связью, внезапное прерывание налаженного контакта. Для эмоционально насыщенных онлайн- встреч это становится критично важным негативным фактором.

Но зато есть большой плюс – экономия времени на дорогу. У нас в Москве поездки на работу и с работы занимают значительную часть времени и сил. Карантин дал повод и свободное время, чтобы пополнить свои знания, обобщить опыт, почитать дополнительную литературу, т.е. сделать то, на что времени в обычной жизни не хватает.

В целом это был интересный опыт, который многому нас научил.

Ирина Шипилова: «Это время показало, какая у нас сплоченная команда»

Мне кажется, что именно это время показало, какая у нас сплоченная команда. Мы помогали друг другу в изучении методов работы, на ходу разрабатывали новые формы. Благодаря общению в рабочих группах мессенджеров мы все трудились в тесном взаимодействии.

В этот кризисный момент многим специалистам соцзащиты нужна была помощь, и было приятно, что у нас хватило сил и ресурсов ее оказать. По ощущениям, нагрузка в период изоляции была намного выше, чем в обычное время, тем более что техническая поддержка онлайн-мероприятий требовала постоянного присутствия и участия методистов в каждом занятии.

Подведем итоги

Работа в кризисной ситуации заставила всех сконцентрироваться, переориентироваться и понять, как важно то, что мы делаем. Наличие хорошо структурированного сайта нашей организации помогало не терять связь с внешним миром. Полученный новый опыт обязательно пригодится в будущем. Спасибо всем!

 

Приглашаем на семинары и тренинги онлайн

 
Внимание! С 31 марта мы возобновляем проведение обучающих семинаров и тренингов в нашем центре, но теперь уже в онлайн-форме. Конечно, это не просто, и не все наши текущие курсы можно будет перевести в онлайн без существенных изменений. Но мы работаем над этим.
 
Будут продолжены те курсы, которые можно перевести в онлайн-форму. Появятся новые семинары и тренинги. Все подписчики нашей рассылки получат свежую информацию на свои электронные адреса. А если вы еще не подписаны на рассылку, то самое время подписаться вот здесь: https://patronatcentr.ru/raspisanie/ Но вы можете сами найти в расписании занятий интересующие вас темы, на которые можно будет записаться и пройти обучение.
 
Протестировав разные платформы, наши специалисты выбрали онлайн-платформу Zoom. Она позволяет слушателям участвовать в онлайн-занятиях в интерактивном режиме, заходя как с компьютера, так и со смартфона.
 
Дорогие наши коллеги из сферы семейного устройства и приемные родители! Если вы хотите пройти какой-либо тренинг, изучить интересную и нужную тему, приобрести полезные навыки, получить поддержку наших специалистов и друг друга – воспользуйтесь этой возможностью сейчас!

Зиму завершили Ресурсной субботой!

Очередная субботняя встреча состоялась 29 февраля, в последний день зимы. К нам в гости на Колпачный переулок пришли 16 приемных родителей с детьми. Пока дети играли под присмотром педагогов, родители постигали тонкости искусства воспитания. На семинаре психолога Наталии Молодой говорили о психических отклонениях и о том, как их отличить от особенностей характера. Эту тему Наталия Молодая гораздо более подробно рассматривает на своем семинаре для специалистов «Акцентуации характера и расстройства личности», а здесь сделала короткую и понятную выжимку специально для родителей.

В это же время на занятии «Забота о себе» у Виты Мнацаканян родители обсуждали, какие качества важны для специалиста помогающей профессии, и рисовали то, как они это видят. Обсуждение настолько увлекло их, что они даже отказались от перерыва. Вот отзывы участников:
“Очень душевно и приятно (Рауль Х.)
Всё здорово, спасибо за общение, за полученную информацию, за отдых (Ольга К.)
Очень душевная обстановка (Жанна А.)
Большая благодарность Вите за атмосферу, дающую ресурс идти вперед с силой и радостью, и знания (Лариса Х.)
Не оставляйте Ваши занятия, они нужны всем сторонам процесса (Татьяна С.)”.

А дети в это время рисовали, делали открытки-поздравления для мам, экспериментировали в игрушечной лаборатории, участвовали в подвижных и интеллектуальных играх, пили чай с угощениями.

Так что можно подвести итоги дня: Ресурсная суббота прошла душевно и весело, а все её участники, и большие, и маленькие, ушли довольные.

Приглашаем на следующую субботнюю встречу – 28 марта!

Обсудим сложную тему. Семинар “Как говорить о том, что ребенок приемный?”

Вы взяли в семью ребенка. Рассказывать всем, что он приемный, или скрывать? А вдруг то, что люди вокруг узнают, что он приемный, нанесет ребенку травму? А что будет, если скрывать, но в какой-то момент правда все-таки выплывет? Не станет ли еще хуже?
Как принять историю ребенка и его биологических родителей? Как рассказать в школе или на приеме у врача, что ребенок приемный? А нужно ли об этом вообще говорить?

Весь этот клубок проблем, мучающий приемных родителей на начальном этапе, опытный психолог, специалист по системному подходу к семье Ирина Масальская предлагает обсудить на семинаре “Как говорить о том, что ребенок приемный?”. И конечно, попытаться выработать оптимальные модели поведения в каждой из сложных ситуаций.

Вы кандидат в приемные родители или приемный родитель? Вас интересуют эти вопросы? Приходите на семинар, обсудим.

Для кого: приемные родители и кандидаты. 
Когда: 3, 10 и 17 марта, по вторникам, вечером, с 18.00 до 21.00.
Где: Колпачный пер., д. 6, с. 5
Запись на сайте – тут

Младший школьник. Как помочь преодолеть страхи?

Первый раз в первый класс! Но все, что делается в первый раз, приносит не только радость открытия, но и иногда тревогу и страх…

Младший школьный возраст (7-11 лет) – особый для эмоционального развития ребенка. Это резкая перемена в жизни. В короткий временной период маленькому человеку нужно стать учеником, подчиниться дисциплине, делать то, что иногда не хочется: не играть, а учиться; не отдыхать, а делать уроки; выстраивать новые отношения с одноклассниками и учителем.

Это сильная нагрузка на эмоциональную систему ребенка. Иногда ни родители, ни ребенок могут и не догадываться, что у ребенка есть страхи, связанные с ведущей в этом возрасте деятельностью – учебной.

Какие виды страхов, связанные с данным периодом, встречаются у детей, мы обсудим на семинаре «Я не боюсь? Страхи детей младшего школьного возраста». И попытаемся понять, как помочь детям и их родителям преодолеть этот сложный период.

Для кого: специалисты.
Когда: 27 февраля, 5 марта, с 10.00 до 15.30.
Где: Колпачный переулок, д. 6, с. 5. 
Записывайтесь для участия тут

Как помочь подростку справиться со страхами? Семинар “Я боюсь. Страхи подростков и их родителей”

Жизнь подростков жестока: интриги в классе, травля (буллинг), опасные соблазны. И еще страхи. Кто не испытывал ужас, осознав реальность смерти, кто не боялся быть отвергнутым друзьями-одноклассниками, кого не мучил страх провала на экзаменах? Как помочь своему подростку в этой непростой ситуации? Приходите к нам на семинар-практикум «Я боюсь. Страхи подростков и их родителей»!

Подростковый возраст — это период, когда у ребенка, помимо физиологических изменений и бурного роста, происходит психическая перестройка и выбор своего места в обществе как молодого взрослого, встраивание в это общество. Для подростка это время отрыва от семьи, а для родителей — время отпускания своего ребенка. Это достаточно напряженный эмоционально период для обеих сторон, в котором могут проявляться как «исчезнувшие» ранее страхи и тревоги, так и появляться новые, специфические именно для данного периода.

Чего может бояться ребенок, и чего – родители? Как эти страхи могут выражаться в поведении и в самочувствии детей?

На семинаре мы рассмотрим эти вопросы, обсудим, какие страхи и тревоги характерны для подростков, узнаем, как специалист может помочь семье пройти этот этап с наименьшими потерями.

Для кого: специалисты ЦССВ.
Когда: 19 и 26 марта, с 10.00 до 15.30. 
Где: Колпачный пер., д. 6, с. 5.
Запись на сайте: https://patronatcentr.ru/meropriyatiya/ya-boyus/

Ресурсная суббота – 29 февраля. Не пропустите!

Вот занимаетесь вы своей большой семьей, решаете бесчисленные ежедневные задачи, и в какой-то момент начинаете чувствовать, что подступают выгорание и усталость… Это значит, что пора собираться на Ресурсную субботу в наш центр!

Ресурсная суббота помогает восстановить душевное равновесие и улучшить настроение. За эту часть отвечает наша общепризнанная волшебница, умеющая бороться с эмоциональным выгоранием – Вита Мнацаканян. Ее занятие называется «Забота о себе» и это настоящие «капли датского короля» для всех приемных родителей! Вы почувствуете себя обновленным, а ваши возможности увеличатся!

Второе занятие – всегда учебное. В этот раз запланирован семинар психолога Наталии Молодой «Нужен ли вашему ребенку психиатр?».

Воспитание в семье ребенка с нарушениями в сфере психического здоровья, с особенностями поведения и эмоциональных реакций является одной из самых серьезных задач, стоящих перед приемными родителями. Трудное поведение в детском и подростковом возрасте может быть вызвано разными причинами, в том числе и теми, которые относятся к компетенции врача-психиатра. О том, когда ребенка следует показать психиатру, мы и поговорим на семинаре.

Если вам не с кем оставить детей, приводите их с собой. Наши педагоги и воспитатели будут играть с ними в интересные игры и мастерить поделки, чтобы дать вам возможность уделить время себе.

Решайте, что вам более интересно, и вперед! Участие бесплатное, по регистрации. Записаться можно здесь.

Когда: 29 февраля, с 11.00 до 13.00.
Где: Колпачный переулок, д. 6, с. 5, к. 72.
Для кого: для приемных родителей.

На фото: вот такая веселая компания детишек пришла к нам вместе с родителями на прошлую Ресурсную субботу!

Психологические особенности детей с ОВЗ

Занятия направлены на ознакомление слушателей с принципами реабилитационной психологической  работы специалистов с детьми с ОВЗ, в том числе с детьми-инвалидами в рамках реабилитационных центров для детей-инвалидов.

Специфика реабилитационных центров такова, что специалисты взаимодействуют не только с ребенком, но и с его семьей. Поэтому приходится учитывать влияние семьи на динамику реабилитационной работы с ребенком.

Планируется уделить время таким темам:

– психический дизонтогенез,

– психологические особенности детей с ОВЗ, в том числе детей-инвалидов в сравнении с детьми условной нормы, в том числе и  в рамках поведения привязанности,

– особенности  развития контакта и коммуникации в онтогенезе при норме и патологии и способы его выстраивания,

– особенности  эмоциональной регуляции и дисрегуляции детей-инвалидов с позиции уровневой модели эмоциональной регуляции у детей (М.К. Бардышевская, В.В. Лебединский),

– принципы  поддерживающего взаимодействия специалистов с родителями  детей с ОВЗ, в том числе детей-инвалидов в процессе коррекционных занятий и сопровождении  детей в реабилитационной работе для положительной динамики реабилитационного процесса,

– базовые принципы и техники  коррекционной работы с эмоциональным дисбалансом и поведенческими особенностями  у детей с ОВЗ и  детей-инвалидов, в том числе с позиции уровневой модели эмоциональной регуляции (М.К. Бардышевская, В.В. Лебединский),

– практические упражнения по тематике занятий.

Самая лучшая мама

Приглашаем  на психологическую игру “Самая лучшая мама”.
Что такое психологическая игра?
Это настольная игра, где есть несколько участников, ходы, препятствия и выигрыш.
Цель психологической игры – изменение состояния, понимания или отношения к какой-либо ситуации или проблеме. Возможность посмотреть на ситуацию под другим углом.
В нашей игре мы будем заниматься темой родительства. Мы будем:

  • исследовать и снимать напряжения, возникающие в процессе воспитания детей,
  • проживать накопившееся эмоции,
  • освобождаться от злости, обиды, чувства вины,
  • искать ресурс для того, чтобы получать радость от материнства в полном объеме.

Кого мы приглашаем на игру? Конечно же, родителей приемных детей! Приходите, будет интересно!

Ведущие: психологи Мария Чупрова и Екатерина Стахова.

 

* Все поля, отмеченные «*» обязательны для заполнения
Хочу получать информационные рассылки и анонсы:
* Все поля, отмеченные «*» обязательны для заполнения